Derechos del usuario

1. Elegir entre los diferentes tipos de Tarjeta Cívica.




2. Acceder al Sistema.




3. Presentar las quejas y sugerencias haciendo uso de los medios diseñados para ello por el Administrador.




4. Recibir respuesta del Administrador a las reclamaciones y sugerencias presentadas en los términos de Ley.




5. Recargar su Tarjeta Cívica y consultar su saldo.




6. Recibir la devolución del saldo de acuerdo con las condiciones establecidas por el Administrador.