menu cta

App Tu Cívica

iPhone-14-App-Tu-Civica

Con ella
puedes:

Viaja en el Metro usando QR (sin efectivo)

Pagar en comercios aliados con tu monedero CívicaPay

Realizar recargas y consulta de saldo

Pagar servicios públicos y privados

Recargar tu celular fácilmente

Acceder a servicios de movilidad, turismo y más

¿Necesitas ayuda?

Resuelve todas tus preguntas relacionadas a la app. Obtén respuestas precisas, guía personalizada y la información que necesitas.

app-tu-civica-usuario-celular

Preguntas frecuentes

app-tu-civica-ingreso-metro-celular-1
App Tu Cívica

Preguntas destacadas

Descargar Tu Cívica es muy fácil:

  1. Ingresa a Google Play o App Store.
  2. Selecciona la opción "obtener o descargar".

Recuerda que para poder realizar la descarga necesitas tener plan de datos o estar conectado a una red Wi-Fi y no olvides revisar el espacio de almacenamiento de tu celular.

Actualmente Tu Cívica cuenta exclusivamente con funcionalidades de transporte. A través de la App puedes:

  • Recargar tu tarjeta Cívica.
  • Pagar tus viajes plenos (sin integración) en la red Metro, usando código QR desde el Monedero digital.
  • Consultar movimientos de tu tarjeta Cívica y Viajes con QR.
  • Consultar información del Metro de Medellín, como tarifas, mapas, etc.

se ofrecera el servicio de API recurrente de Davivienda para que puedas transladar tus recursos desde tu cuenta DAVIPLATA a tu nuevo  Monedero digital.

Ver más

Todas las preguntas

Descargar Tu Cívica es muy fácil:

  1. Ingresa a Google Play o App Store.
  2. Selecciona la opción "obtener o descargar".

Recuerda que para poder realizar la descarga necesitas tener plan de datos o estar conectado a una red Wi-Fi y no olvides revisar el espacio de almacenamiento de tu celular.

Actualmente Tu Cívica cuenta exclusivamente con funcionalidades de transporte. A través de la App puedes:

  • Recargar tu tarjeta Cívica.
  • Pagar tus viajes plenos (sin integración) en la red Metro, usando código QR desde el Monedero digital.
  • Consultar movimientos de tu tarjeta Cívica y Viajes con QR.
  • Consultar información del Metro de Medellín, como tarifas, mapas, etc.

se ofrecera el servicio de API recurrente de Davivienda para que puedas transladar tus recursos desde tu cuenta DAVIPLATA a tu nuevo  Monedero digital.

Sí. Por el momento, la App Tu Cívica está diseñada para operar exclusivamente en la red Metro y sus servicios.

Sus funcionalidades de transporte, como recarga de tarjeta Cívica y viaje con QR, solo están disponibles dentro del sistema Metro en Medellín. En el futuro, podrán incorporarse nuevos servicios y funcionalidades, los cuales serán informados oportunamente a través de nuestros canales oficiales.

La aplicación solo podría ser utilizada sobre un único usuario y dispositivo, pero podrás cerrar sesión en un dispositivo para abrirla en otro.

Sí, desde la App Tu Cívica podrás consultar el estado de las líneas de la red Metro.

Ver más

Tutoriales

Conoce un poco mas sobre el universo Cívica

Espacio para campañas

Iphone 14 - 1 1

Una app, múltiples soluciones para tu día a día