App Tu Cívica
Con ella
puedes:
Pagar en comercios aliados con tu monedero CívicaPay
Realizar recargas y consulta de saldo
Pagar servicios públicos y privados
Recargar tu celular fácilmente
Acceder a servicios de movilidad, turismo y más
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Resuelve todas tus preguntas relacionadas a la app. Obtén respuestas precisas, guía personalizada y la información que necesitas.
Preguntas frecuentes
Preguntas destacadas
Descargar Tu Cívica es muy fácil:
- Ingresa a Google Play o App Store.
- Selecciona la opción "obtener o descargar".
Recuerda que para poder realizar la descarga necesitas tener plan de datos o estar conectado a una red Wi-Fi y no olvides revisar el espacio de almacenamiento de tu celular.
Actualmente Tu Cívica cuenta exclusivamente con funcionalidades de transporte. A través de la App puedes:
- Recargar tu tarjeta Cívica.
- Pagar tus viajes plenos (sin integración) en la red Metro, usando código QR desde el Monedero digital.
- Consultar movimientos de tu tarjeta Cívica y Viajes con QR.
- Consultar información del Metro de Medellín, como tarifas, mapas, etc.
se ofrecera el servicio de API recurrente de Davivienda para que puedas transladar tus recursos desde tu cuenta DAVIPLATA a tu nuevo Monedero digital.
Todas las preguntas
Descargar Tu Cívica es muy fácil:
- Ingresa a Google Play o App Store.
- Selecciona la opción "obtener o descargar".
Recuerda que para poder realizar la descarga necesitas tener plan de datos o estar conectado a una red Wi-Fi y no olvides revisar el espacio de almacenamiento de tu celular.
Actualmente Tu Cívica cuenta exclusivamente con funcionalidades de transporte. A través de la App puedes:
- Recargar tu tarjeta Cívica.
- Pagar tus viajes plenos (sin integración) en la red Metro, usando código QR desde el Monedero digital.
- Consultar movimientos de tu tarjeta Cívica y Viajes con QR.
- Consultar información del Metro de Medellín, como tarifas, mapas, etc.
se ofrecera el servicio de API recurrente de Davivienda para que puedas transladar tus recursos desde tu cuenta DAVIPLATA a tu nuevo Monedero digital.
Sí. Por el momento, la App Tu Cívica está diseñada para operar exclusivamente en la red Metro y sus servicios.
Sus funcionalidades de transporte, como recarga de tarjeta Cívica y viaje con QR, solo están disponibles dentro del sistema Metro en Medellín. En el futuro, podrán incorporarse nuevos servicios y funcionalidades, los cuales serán informados oportunamente a través de nuestros canales oficiales.
La aplicación solo podría ser utilizada sobre un único usuario y dispositivo, pero podrás cerrar sesión en un dispositivo para abrirla en otro.
Sí, desde la App Tu Cívica podrás consultar el estado de las líneas de la red Metro.
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