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Preguntas frecuentes
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Son una alternativa para pagar tu viaje acercando directamente una tarjeta bancaria o tu tarjeta digital en al wallet de Google Pay o Apple Pay. Puedes ingresar sin recargar previamente una tarjeta Cívica.
Puedes usar tarjetas Mastercard y Visa débito, crédito y prepago, emitidas en Colombia o en el exterior, que tengan habilitada la función de pago sin contacto (contactless). Identifícala por el símbolo de ondas. La tarjeta debe estar activa y contar con saldo o cupo disponible.
Sí. Puedes usar tus tarjetas débito, crédito o prepago de las franquicias Mastercard o Visa vinculadas a Apple Pay o Google Pay. Selecciona la tarjeta y sigue los pasos de autenticación que indique tu dispositivo antes de acercarlo al lector.
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Son una alternativa para pagar tu viaje acercando directamente una tarjeta bancaria o tu tarjeta digital en al wallet de Google Pay o Apple Pay. Puedes ingresar sin recargar previamente una tarjeta Cívica.
Puedes usar tarjetas Mastercard y Visa débito, crédito y prepago, emitidas en Colombia o en el exterior, que tengan habilitada la función de pago sin contacto (contactless). Identifícala por el símbolo de ondas. La tarjeta debe estar activa y contar con saldo o cupo disponible.
Sí. Puedes usar tus tarjetas débito, crédito o prepago de las franquicias Mastercard o Visa vinculadas a Apple Pay o Google Pay. Selecciona la tarjeta y sigue los pasos de autenticación que indique tu dispositivo antes de acercarlo al lector.
No, para ingresar necesitas un medio que pueda leerse sin contacto. Tener los datos de una tarjeta virtual no es suficiente tu tarjeta debe estar vinculada a una billetera compatible, como Apple Pay o Google Pay, y habilitada para pagar con tu dispositivo.
Puedes usar tarjetas de distintos bancos o emisores, siempre que sean Mastercard o Visa y cumplan las condiciones del servicio. Si tu tarjeta no funciona, consulta con su emisor si está habilitada para pagos sin contacto y para este tipo de transacciones.
Verifica con tu entidad financiera emisora si la función de tecnología sin contacto está activa. Siempre debes tener presente confirmar si tienes saldo o cupo disponible.
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